FAQ (Вопросы и Ответы)

Для чего понадобилась очередная социальная сеть?

До запуска WE KNOW не было ни одной социальной сети, где люди могли бы делиться своими навыками и помогать друг другу по принципу бартера знаний. Также не существовало ни одной сети, которая позволяла бы экономить время пользователей, избавляя их от пустого, бессмысленного контента, в потреблении которого они не заинтересованы.

WE KNOW создана для быстрого поиска нужного эксперта по его навыку, для налаживания полезных связей и помощи друг другу по принципу бартера знаний, а также для избавления пользователей от ненужной, бесполезной информации и «мусорного» контента. Гораздо проще выстраивать круг полезных знакомств среди людей, которые пришли в соцсеть за тем же самым.

Если я буду делиться бесплатно своими знаниями, как я смогу зарабатывать на своих знаниях?

Сеть создана для обмена знаниями и экспертизой по принципу бартера, при этом мы четко разделяем два понятия: консультация и предоставление услуги. Принцип взаимодействия в сети: бесплатная консультация, платная услуга.

Консультация

В WE KNOW эксперты бесплатно делятся своими знаниями, консультируют искателей информации, тем самым выстраивают личный бренд. В то же время эксперт самостоятельно определяет, на какой стадии заканчивается его бесплатная консультация и начинается услуга.

Услуга

В случае заинтересованности со стороны искателя эксперт может оказывать услуги на платной основе. Финансовые и другие отношения между сторонами WE KNOW не регулирует.

Партнерство

Существуют партнерские отношения между экспертами, о них читайте в разделе «Чем еще могут быть полезны эксперты для меня?».

 

Кто может стать экспертом WE KNOW?

Любой пользователь, который обладает знаниями в той или иной области, кто хочет найти клиентов на свои знания и готов делиться этими знаниями с другими пользователями WE KNOW. При этом мы считаем, что почти каждый человек является экспертом в той или иной области.

 

Как это работает?

Все просто! Когда эксперт делится своими знаниями из той области, в которой является профессионалом, он развивает личный бренд, продвигает свой навык в топ выдачи в поиске, а также получает возможность пользоваться знаниями, экспертизой и помощью всего сообщества WE KNOW. Результат: Win-Win, каждая сторона в выигрыше!

 

В чем моя выгода, если я буду бесплатно делиться с другими пользователями своими знаниями?

Их несколько! Когда вы делитесь своими знаниями, то:

  1. Каждый раз, когда вы размещаете пост в своем навыке, вы продвигаете ваш навык в топ выдачи в поиске. Соответственно, все, кому нужна данная услуга, легко могут вас найти.
  2. Вы заявляете о себе как о профессионале — тем самым развиваете собственный бренд в роли эксперта.
  3. Пользователь может не только получить вашу консультацию, но и обратиться к вам за услугой, в таком случае вы получите не только подписчика, но и клиента. Собирая таких подписчиков-клиентов в своем навыке, вы развиваете личный бренд в качестве профессионала.
  4. Ну и главное. Делясь своими знаниями, вы получаете намного больше, а именно доступ к знаниям и экспертизе всего сообщества WE KNOW.

 

Чем еще могут быть полезны эксперты для меня?

Представим ситуацию, когда несколько экспертов находят друг друга и объединяются вместе для создания некоего продукта, который они вместе потом монетизируют. Пример: копирайтер, видеооператор, режиссер, ведущий мероприятий и СММ-специалист объединяются вместе в команду и создают новое шоу, которое запускают на YouTube, монетизируют его и дополнительно начинают зарабатывать на рекламе. Мы глубоко уверены в том, что, объединяя разные навыки, можно создавать бесчисленное количество новых, интересных и поистине уникальных продуктов. С WE KNOW вы тоже можете найти свою команду и создать свой уникальный продукт!

 

Почему мне пишут незнакомые люди?

Наша сеть исповедует активный нетворкинг для поиска полезных для вас людей. Даже если у вас пока нет вопросов к эксперту, вы можете с ним познакомиться, рассказать о себе и своих навыках, а также узнать, с какими вопросами можно обратиться к нему. Часто бывает, что именно во время такого знакомства пользователи находят полезные для себя точки соприкосновения и потом успешно взаимодействуют. Не стесняйтесь писать первыми и выстраивать свой круг полезных связей, ведь другие пользователи пришли сюда за тем же!

 

На какую помощь от эксперта я могу рассчитывать?

Любой эксперт WE KNOW готов дать вам консультацию, ответить на ваш вопрос или подсказать оптимальное решение по интересующей вас теме на бесплатной основе. Важно! Эксперт самостоятельно определяет границы между консультацией и оказанием услуги. Эксперт не обязан на бесплатной основе оказывать услугу для искателя информации. Если вас заинтересует услуга эксперта, он может предложить ее оказание на платной основе. Финансовые и другие отношения между сторонами WE KNOW не регулирует.

 

Почему моя лента редко обновляется?

Сегодня за одни сутки в мире производится больше контента, чем человек способен освоить за всю жизнь! При этом 96,1 % вновь появившегося контента имеет развлекательный или псевдонаучный характер. Каждый год поток информации увеличивается в среднем на 430 %. Мы видим в этом проблему, так как сегодня люди вынуждены против своей воли пользоваться неструктурированной информацией, которая по большей части не несет никакой пользы.

Наше решение: в WE KNOW пользователи подписываются не на людей, а на конкретные навыки экспертов, которые им интересны. Таким образом мы избавляем информационный поток от «мусора». Соответственно, в вашей ленте больше не будет бесполезной информации, а только то, что вам действительно интересно и на что у вас есть запрос в настоящий момент.

Если вы хотите больше контента в своей ленте, просто подпишитесь на навыки экспертов, которые вам интересны.

 

Для чего нужно размещать контент в моем навыке, что это мне дает?

  1. Делитесь своими знаниями с теми, кому они действительно нужны.

Вас находят по вашему навыку. На ваш навык подписываются только те пользователи, которые нуждаются в ваших знаниях или в вашей помощи. Соответственно, все подписчики целевые. Ценность каждого подписчика выше!

  1. Нет шума! Вовлеченность аудитории выше.

Мы избавляем сеть от информационного шума и «мусорной» информации, внимание аудитории будет сконцентрировано на вашем контенте. Более того, аудитория выбирает вас по вашему навыку, а значит, он ей интересен.

  1. И самое главное!

Каждый раз, когда вы делитесь контентом, ваш навык продвигается в топ по выдаче для искателей данного навыка. Чем больше создаваемого контента, тем больше подписчиков.

 

Как сделать так, чтобы на мои навыки подписывалось больше людей?

Есть только три верных способа:

  1. Размещать релевантный контент в своем навыке, который несет истинную ценность для других пользователей. Если, зайдя в ваш навык, пользователи увидят ценность вашего контента для себя, вероятность подписки этих пользователей на ваш навык приблизится к максимальной.
  2. Регулярно размещать контент в своем навыке, чтобы ваш навык был всегда в топе выдачи в категории «Свежие публикации».
  3. Если у вашего навыка много подписчиков, он будет размещаться в категории «Популярные навыки».

 

Чем консультация эксперта отличается от выдачи на запрос, например, в Яндексе?

В WE KNOW пользователь получает не просто ответ на вопрос, он получает консультацию эксперта, который обладает эмпатией. Пользователь может не просто задать волнующий его вопрос эксперту, он может указать контекст для своего вопроса. Также во время консультации искатель информации может задать дополнительные вопросы эксперту, исходя из полученных ответов, или углубиться в интересующую его конкретную область. К тому же пользователь может проконсультироваться у разных экспертов с разным опытом и экспертизой и получить разностороннюю оценку на свой вопрос. Яндекс, Google и «Ответы Mail.ru» такую возможность не предоставляют.

 

Как найти нужного мне эксперта?

Есть несколько способов:

  1. Ввести в поисковой строке название навыка, который вы ищете.
  2. Перейти в раздел «Навыки» и посмотреть, какие навыки уже представлены в WE KNOW: https://beta.weknow.me/skills.
  3. Следить за новыми навыками, которые появляются в правой части экрана. Возможно, какие-то из них вас заинтересуют и вы решите узнать о них подробнее или подписаться на них.

 

Для чего нужно создавать свой навык?

Вся сеть построена на поиске нужного эксперта по его навыку. Если у вас нет навыка, вас не смогут найти и воспользоваться вашими знаниями. Более того, ваша ценность на WE KNOW для других пользователей резко снизится — и вам могут отказать в предоставлении консультации, если вы обратитесь за помощью.

 

Сколько навыков я могу создать?

Каждый пользователь бесплатно может создать и вести 2 навыка.

Если у вас есть потребность вести больше навыков, вы можете купить PRO-аккаунт и тогда сможете вести уже не 2, а 4 навыка. Все возможности PRO-аккаунта можно  посмотреть тут: https://aboutweknow.ru/page12367.

 

Что делать, если для моего навыка нет категории?

В настоящее время мы формируем «дерево» с категориями навыков. Если вы не обнаружили подходящую для себя категорию, напишите нам сюда: https://aboutweknow.ru/skills. Мы оперативно откроем для вас новую категорию!

 

Кто такой амбассадор WE KNOW и зачем им становятся?

Эксперт, с которым сеть договаривается об особых взаимоотношениях.

Амбассадор WE KNOW — это эксперт, который регулярно размещает релевантный контент, а также привлекает в свой навык имеющуюся у него аудиторию.

WE KNOW привлекает целевую аудиторию на ваш навык из внешних источников (реклама навыка эксперта на внешних площадках), а также продвигает эксперта внутри сети.

 

Как стать амбассадором WE KNOW?

Регулярно размещать релевантный контент в своем навыке и активно общаться с искателями информации, отвечать на их вопросы по вашему навыку. Мы не хотим рекламировать пустые или «мертвые» аккаунты.

Заполнить анкету можно здесь: https://aboutweknow.ru.

 

Какие преимущества дает PRO-аккаунт?

Подробности можно посмотреть тут: https://aboutweknow.ru/page12367.

 

Зачем приглашать новых участников в WE KNOW?

Чем больше экспертов в сети, тем к большему количеству профессионалов каждый из нас может обратиться за помощью! В момент, когда к нам приходит новый эксперт, выигрывает каждый:

  • искатели информации получают доступ к знаниям и навыкам нового эксперта;
  • сам эксперт строит личный бренд и получает спрос на свои знания и навыки;
  • чем больше экспертов, тем сильнее сообщество WE KNOW.

Когда нас много, мы можем все! Приглашайте в WE KNOW друзей и знакомых!

 

Как помочь WE KNOW с развитием?

В настоящее время мы собираем команду неравнодушных людей, готовых влиться в проект и помогать развивать сеть вместе с нами. Планы у нас амбициозные, и задач много. Если вам нравится наша идея и вы готовы принять участие в развитии сети, заходите в наш чат в Telegram: https://t.me/WEKNOWME.